왜 판매 후 지원 은 압축기 자체 와 마찬가지로 중요 합니까?

판매는 시작에 불과합니다. 다음에 일어나는 일은 파트너가 있는지 아니면 공급업체만 있는지를 결정합니다.

자동차 AC 압축기를 구매할 때 대부분의 구매자는 다음 세 가지에 중점을 둡니다.가격, 품질, 배송. 그것들은 중요합니다. 하지만 마찬가지로 중요하고 종종 너무 늦을 때까지 간과되는 네 번째 요소가 있습니다.

판매 후 지원.

최고의 제조업체라도 때때로 결함이 있는 장치가 있습니다. 아무리 좋은 압축기라도 잘못 설치하면 고장날 수 있습니다. 문제가 발생하면 공급업체가 어떻게 대응하느냐에 따라 돈을 잃을지, 고객을 잃을지, 아니면 둘 다 잃을지 결정됩니다.

자동차 AC 압축기 업계에서 20년을 보낸 후,광저우 웨이싱애프터 서비스 지원은 추가 기능이 아니라제품의 일부.

좋은 판매 후 지원의 모습

열악한 판매 후 지원으로 인한 숨겨진 비용

판매 후 지원이 열악한 공급업체는 단위당 5달러를 절약할 수 있습니다. 그러나 해결되지 않은 보증 청구 한 건으로 인해 $500의 비용이 발생하거나 고객의 평생 비용이 발생할 수 있습니다.

공급업체 보증에서 찾아야 할 사항

피해야 할 일반적인 보증 문제

❌"우리는 12개월 보증을 제공합니다"— 하지만 반품 배송비는 귀하가 지불합니다(종종 압축기 비용보다 높음).

❌"제조 결함에 대해서만 보장"— 무엇이 제조 결함으로 간주되는지에 대한 명확한 정의가 없습니다.

❌"30일 이후에는 반품 불가"— 압축기가 6개월 후에 고장이 나는 경우에도 마찬가지입니다.

❌"검사를 위해 장치를 반송해야 합니다"— 로컬 반환 지점이 없어 청구가 비실용적입니다.

수정 사항:처음 주문하기 전에 서면으로 보증 조건을 받으십시오. 가정하지 말고 확인하세요.

광저우 웨이싱(Guangzhou Weixing)이 애프터 서비스 지원을 진지하게 받아들이는 이유

우리는 이 사업에 20년 넘게 종사해 왔습니다. 우리는 판매가 관계의 끝이 아니라 시작이라는 것을 알고 있습니다.

우리의 애프터 서비스 약속:

• 명확한 12개월 보증— 서면, 숨겨진 조항 없음

• 대응팀— 24시간 이내에 답변해 드립니다.

• 기술지원— 당사 엔지니어가 설치 문제 진단을 돕습니다. (때때로 "잘못된 부분"이 실제로 잘못된 설치이기 때문입니다)

• 효율적인 교체— 우리는 당신이 농구를 뛰어 넘도록 강요하지 않습니다

• 실용적인 반품 솔루션— 우리는 귀하와 협력하여 청구를 관리 가능하게 만듭니다.

우리는 압축기만 판매하는 것이 아닙니다. 우리는 그들 뒤에 서 있습니다.

최종 생각

공급업체를 평가할 때 다음 사항을 자문해 보십시오."무슨 일이 생기면 이 공급업체가 제 편이 되어줄까요?"

이 질문에 대한 대답은 단위당 가격보다 더 중요합니다. 압축기가 고장나면 고객이 공장에 전화하는 것이 아니라 전화를 하게 되기 때문입니다.너.

일이 잘 될 때 당신을 보기 좋게 만들어 주는 공급업체를 선택하십시오 —그리고 일이 잘못되면.

📩제품을 지원하는 공급업체와 협력할 준비가 되셨나요?카탈로그를 원하거나 보증 및 지원 요구 사항을 논의하려면 당사에 문의하십시오.